Fragen? Schreiben Sie uns an: info@etp-24.de
Telefon: 0176 99 12 99 80
Bevor Du eine Anfrage über das Formular startest, ruf uns bitte unter 0176 99 12 99 80 an. Wir sprechen Dein Vorhaben dann kurz durch und nennen Dir einen ca. Preis für Deine Eintragung. So kannst Du im Voraus abschätzen, ob Du das Formular ausfüllen möchtest.
Sollte das Formular nicht abgeschickt werden können, bitte nach oben scrollen und die fehlenden roten Felder ausfüllen.
Du wünschst eine Begutachtung nach §19.2, §19.3, §21, … durch uns und den TÜV? Dann hast Du mit diesem Formular die Möglichkeit eine Anfrage bei uns zu starten, ob die in Deinem Fall benötigten Nachweise für Dein Fahrzeug bei uns vorliegen und eine positive Begutachtung über uns möglich wäre.
Wir bitten Dich, alle Felder im Formular gewissenhaft auszufüllen, damit es später zu keinen Missverständnissen kommt. In die oberen Felder trage bitte die Daten aus Deinem aktuellen Fahrzeugschein / ZB I ein. NICHT die Daten vom Spenderfahrzeug!
Deinen Fahrzeugschein kannst Du als Datei (als PDF zum Beispiel mit der Office Lens App oder Scan, als JPG, JPEG oder GIF) der Anfrage beifügen. Gutachten kannst Du uns als normale E-Mail schicken. Hier einfach auf die Kopie der Anfrage antworten. Solltest Du keine Möglichkeit haben die Unterlagen einzuscannen, kannst Du uns diese auch per WhatsApp an 0176 – 99 12 99 80 schicken. Bitte schreib Deinen Vor- und Nachnamen sowie Postleitzahl als erste Nachricht, da wir die WhattsApp Nachricht ansonsten nicht zuordnen können und löschen müssen. Bitte beachte, dass die WhatsApp Nummer nur für eine vorher gestellte Anfrage gültig ist. Reine Anfragen nur über WhatsApp werden unbeantwortet gelöscht, da hier Deine Bestätigung unserer AGB/Datenschutzhinweise fehlt!
Bitte achte darauf, dass wir Deinen Fahrzeugschein/ZB I komplett und gut lesbar benötigen. Komplett bedeutet, inkl. eventueller Anhänge/Beiblätter und mit Kennzeichen und Halterdaten. Auf wen das Fahrzeug läuft, ist egal. Gut lesbar bedeutet: sauber, glatt, ohne Finger und ohne Herstellerlogos (Huawei, etc.).
Bitte beachte, dass die Bearbeitung Deiner Anfrage ca. 1-7 Werktage dauert. Je nach Auslastung kann sich die Bearbeitung, aufgrund der hohen Nachfrage, auch auf bis zu 14 Werktage erhöhen. Solltest Du nach 7 Werktagen keine Antwort von uns erhalten haben, möchten wir Dich bitten, uns anzurufen.
Fahrzeuge mit einer Bodenfreiheit von weniger als 80mm (8cm) zu formfesten Bauteilen (Achsen, Karosse, Ölwanne, …) bitte vorher telefonisch erfragen!
Entstehen Kosten bei ETP, wenn Du das Formular ausfüllst und abschickst?
JA/NEIN! Einige Anfragen sind extrem zeitaufwendig. Zum Beispiel Komplettumbauten mit Motor/Turbo. Hier sitzen wir oft Stunden an einer Anfrage und müssen in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Diese kannst Du per Überweisung oder PayPal begleichen. Diese wird selbstverständlich bei einem Termin verrechnet. Ob eine Bearbeitungsgebühr entsteht, teilen wir Dir aber immer vorher ab.